Suporte a administração

Nossa empresa tem como objetivo auxiliar nossos clientes com as cobranças do condomínio.

Após mais de 10 anos atuando na área de administração de condomínios nossa empresa decidiu se dedicar ao ramo imobiliário, não mais fazendo administração de condomínios edilícios (aqueles com mais de um proprietário).

Para condomínios que possuem gestão própria e não querem todos os benefícios oferecidos por uma administradora, a Preserva Imobiliária oferece pacotes de suporte com baixo custo.

Prestamos um serviço básico, visando a qualidade para poder atender os condomínios com um preço baixo e competitivo. 

Não damos suporte para cotações, problemas com fornecedores, serviços, problemas no condomínio, contratos, garantias, manutenções, assembleias gerais, atas, folha de pagamento, cobrança judicial e extrajudicial e quaisquer outros, sendo estas funções inerentes ao síndico.

Nosso objetivo é apenas ajudar o condomínio, emitindo boletos e controlando o registro da inadimplência, enviando automaticamente e-mails de cobrança e indicando advogados para cobrança judicial se assim solicitarem.

Também disponibilizamos um serviço digital para deixar toda a documentação organizada, e dependendo do pacote contratado, pagando as contas ordinárias em dia e as extraordinárias que o síndico solicitar que sejam pagas (observar os detalhes dos pacotes mais abaixo).

Sobre o nosso sistema on-line:

Boletos: Nosso sistema controlará todos os boletos gerados, enviando links para os e-mails cadastrados no sistema. Em caso de atraso o sistema irá emitir e-mails com avisos automáticos várias vezes, bem como o síndico e conselheiros fiscais terão acesso a toda a inadimplência e pagamentos via sistema on-line, em tempo real, 24 horas por dia.

Estes boletos são gerados por nós, conforme informações enviadas pelo condomínio e pacote contratado.

Documentos: Com nossos sistemas será possível organizar os documentos do condomínio: Atas, convenções, regimentos, tudo fica organizado em nosso sistema para acesso a qualquer tempo dos nossos clientes.

Quando qualquer condômino ou membro da administração precisar, basta entrar no sistema e acessar as informações.

Álbuns de fotos: Tem uma obra ou algo a mostrar no prédio? No sistema o síndico pode criar álbuns de fotos e registrar tudo o que ocorre no prédio, compartilhando via internet com os condôminos que podem acompanhar tudo o que ocorre de forma bem organizada.

Prestação de contas: O sistema possui um avançado e transparente sistema de prestação de contas, que mostra aos síndicos e conselheiros informações detalhadas de quem pagou ou deixou de pagar, e aos condôminos relatórios totalizados de entradas e inadimplência.

Também é possível consultar os pagamentos que são lançados no sistema, e as notas fiscais e comprovantes que são anexados aos mesmos, observando-se aqui o funcionamento conforme o pacote contratado.

Comunicados: Precisa avisar algo com urgência? Mandar um edital? Com um clique você pode fazer um comunicado e enviar ele a todos os moradores via e-mail. Os moradores que tiverem o aplicativo da área do condômino no celular também serão notificados via push pelo aplicativo.

Reservas on-line: Podemos modular o sistema para realizar diversos tipos de reservas: Salão de festas, vagas de garagem, e quaisquer outros locais de acesso comum. 

Sempre que realizar uma reserva no sistema, o síndico será notificado em seu e-mail. Neste e-mail já há dois links, um para confirmar a reserva e outra para declinar a mesma. Não é necessário o síndico logar no sistema para confirmar a reserva, sendo bem prático. 

O sistema pode ser configurado para que inadimplentes não possam realizar as reservas.

As reservas podem ser isentas de valor, ou automaticamente cobradas no próximo boleto de condomínio logo após a reserva, ou se preferir, no boleto de condomínio que vier após o uso do local (em vez da reserva), ou ainda, previamente pago com boleto avulso antes da confirmação da reserva, o qual já confirma a reserva após pagamento.

As reservas serão configuradas com prazos máximos e mínimos da data agendada para poderem ser realizadas.

Solicitações: Há um local para se realizar solicitações, onde os pedidos poderão ser registrados e ficar disponíveis para consultas. 

Um local perpétuo para se registrar todos os pedidos e reclamações entre os condôminos, nossa imobiliária e síndicos.

Ocorrências: Além disso é possível registrar no sistema ocorrências, como acidentes, quebras de normas do prédio e multas da convenção, para se ter um histórico perpétuo do condomínio das coisas que ocorreram.

Manutenções: Um calendário onde o síndico poderá manter as informações de manutenções, sendo que o sistema enviará por e-mail notificações automáticas lembrando dos serviços que precisam ser realizados.

Limpeza de caixa de água, esgoto, dedetização, extintores, e quaisquer outros que precisar, poderão ser colocados nesta ferramenta.

Assembleias: Também há uma ferramenta de assembleias virtuais, para se controlar uma assembleia geral, onde as pessoas podem debater previamente o assunto e fazer votações. Este recurso pode ser usado como assembleia virtual ou como um fórum de debates para que quando se realizar a reunião o assunto já possa estar bem amadurecido.

Conheça nosso sistema on-line
Aqui neste site, no canto superior direito clique em "área do condômino" para ver como funciona nossa plataforma:

login normal: teste1@preservaadm.com.br 
login sindico: sindico@preservaadm.com.br 
Senha para ambos os logins: 123456

Fique a vontade para modificar e alterar as coisas no sistema de testes, com os logins acima.

Colocamos a disposição dos síndicos e proprietários de prédios três tipos de pacotes:

A) Suporte básico de condomínios I - Apenas boletos:
Fornecemos uma plataforma automatizada para emissão e controle de boletos. 

Esqueça arquivos de remessa para bancos ou preocupações com boletos registrados, bem como ficar baixando boletos e controlar quem pagou ou não. Esta parte é conosco. 

Neste pacote o síndico se preocupará apenas em nos enviar os relatórios de leituras de gás, água (e recibos de pagamento dessas contas para calcularmos o valor a ser cobrado). 

Compete ao síndico também nos avisar sempre que a previsão orçamentária for alterada, ou, caso o condomínio opte por rateio, nos mandar os valores a serem cobrados.

Damos suporte técnico total para realização destes lançamentos de acordo com a legislação e as normas exigíveis, instruindo a administração do condomínio a fazer de forma correta, mas faremos o que nos for solicitado realizar.

Os valores pagos nos boletos caem diretamente na conta do condomínio em até dois dias úteis após o pagamento pelo condômino, seja ela poupança ou conta corrente.

Neste pacote o síndico opera a conta e cuida da prestação de contas. Ele pode acessar o sistema online e conferir os relatórios de pagamento.

Também são enviados e-mails de lembretes para os condôminos com pagamento em atraso, cabendo ao síndico realizar a cobrança por outros meios. 

Se houver necessidade de cobrança e de execução judicial por falta de pagamento este pacote oferece todos os dados disponíveis diretamente via sistema. 

Os boletos de condomínio são impressos mensalmente e podem ser retirados na empresa pelo síndico. 

O síndico também pode lançar, via acesso on-line, as contas que pagou, para que o sistema gere o relatório de prestação de contas no boleto, ou então, enviar por e-mail em texto, os dados que o síndico enviar para a administradora.

B) Suporte básico de condomínios II - Boletos, valores e pagamentos:
Este plano tem todos os benefícios do plano anterior no que se refere aos boletos. O adicional é que a empresa faz o controle dos valores do condomínio e os pagamentos a fornecedores.

Os valores ficam em uma conta digital do PJbank pertencente ao condomínio, ou então, em uma conta Pool da administradora em um banco tradicional.

A empresa faz os pagamentos on-line e anexa as prestações de contas on-line as notas e recibos destes pagamentos.

Somos responsáveis pelo pagamento em dia das contas do condomínio, sempre dependendo não somente do saldo em caixa, mas também da previsão de saldo dos fluxos de caixa.

Se o condomínio não quiser usar a conta pool da administradora ou a conta digital do PJbank, é possível que se use a conta do condomínio, mas quem fará os pagamentos e o controle será o síndico.

C) Administração de prédio cujos aptos são exclusivos para locação:
Possuímos suporte para condomínios não edilícios, ou seja, condomínios sem CNPJ que possuem apenas um único proprietário em todo o prédio.

Realizamos rateios, pagamentos e cobranças junto com nossos serviços de administração de locação de nossa imobiliária.

Neste caso prestamos um serviço mais completo de administração do condomínio, tendo em vista que usamos o corpo técnico do setor de locação da imobiliária para gerir o prédio, uma vez que para estes contratos haverá imóveis do prédio no nosso departamento de locação para administrarmos.